Berita Viral - Kopi Kenangan mengatakan sedang mengusut viral unggahan selebgram Dinda Shafay yang mengaku pintu toilet didobrak saat dirinya masih ada di dalam toilet. Peristiwa itu disebut terjadi di Medan.
Peristiwa itu diceritakan Dinda Shafay dalam akun Instagram-nya, dindasafay. Dia menyertakan video saat dirinya mengunci toilet dari dalam.Dia menyebut, di salah satu franchise Kopi Kenangan di Medan pada Senin (1/3). Dia mengaku baru selesai buang air kecil dan masih berada di dalam toilet saat seorang yang disebutnya sebagai karyawan menerobos masuk.
Dinda Shafay menyebut, karyawan tersebut tak meminta maaf. Dia juga mengatakan ada tulisan toilet 'pelanggan' pada toilet yang dimasukinya. Unggahan Dinda itu lalu viral dan di-repost akun lainnya.
Pihak Kopi Kenangan kemudian buka suara. Lewat akun Instagram resminya, kopikenangan.id, pihak Kopi Kenangan menyebut sedang melakukan penyelidikan internal dan mengumpulkan informasi lebih detail. Sedangkan Karyawan yang diduga terkait peristiwa itu sudah dirumahkan sementara.
Selain itu, pihak Kopi Kenangan mengaku telah menghubungi Dinda Shafay. Mereka mengaku telah meminta maaf.